Normas de reseñas en Texas para despachos
Esta página no es asesoría legal
Información general, no asesoría legal. Vea las Opiniones 685 y 662 del Comité de Ética Profesional de Texas. Un despacho debe leer esas opiniones y su propia carta de encargo antes de cambiar cómo pide reseñas.
La Opinión 685 y la solicitud pública
La Opinión 685 es la opinión de publicidad de Texas que los despachos citan cuando un sitio o una página pública habla del ejercicio. Una solicitud de reseña sigue siendo publicidad en el sentido ordinario: es una comunicación sobre el despacho. No prometa un resultado, no invente una especialidad que el despacho no tiene y no pague por una reseña.
La Opinión 662 y la respuesta pública
Las respuestas nunca confirman que quien opina sea cliente ni mencionan ningún detalle del asunto (Opinión de ética de Texas 662). Una respuesta pública que dice “nos alegra haber llevado su caso”, o que nombra un acuerdo, una fecha o un tipo de asunto, puede revelar un secreto bajo la Regla 1.05. Los borradores de Afterword se filtran, y una persona del despacho igual tiene que leer el borrador antes de copiarlo.
La regla de Google y la FTC
La política de Google lo prohíbe y la FTC considera engañoso suprimir o sesgar reseñas. Quien recibe la solicitud obtiene el mismo enlace de Google. La nota privada en la misma página es opcional. No es un filtro.
Compartir un teléfono con un proveedor
Añada el consentimiento de reseñas y de mensajes de texto a la carta de encargo antes de enviar datos de contacto a un proveedor. Una cláusula breve puede decir: “El despacho puede enviar un texto o un correo pidiendo una reseña honesta en Google, y puede compartir con su proveedor de solicitudes los datos de contacto necesarios para ese mensaje.” STOP corta los textos siguientes.